Onze geschiedenis
Van telegrafie tot Internet of Things
Al sinds 1881 helpt KPN Nederland verder met technologische vernieuwing. Van telegraaf tot 4G en van telefoniste tot Internet of Things. Dit is de rijke geschiedenis van KPN.
Al sinds 1881 helpt KPN Nederland verder met technologische vernieuwing. Van telegraaf tot 4G en van telefoniste tot Internet of Things. Dit is de rijke geschiedenis van KPN.
De mijlpalen van KPN
De geschiedenis van ons bedrijf is nauw verbonden met die van ons land. Hieronder de meest gedenkwaardige momenten van 1881 tot 2017.
1881
‘Ik verbind u door’
Een aantal jaar nadat Alexander Bell in 1876 octrooi aanvraagt op de telefoon, bereikt de uitvinding ook Nederland. Op 1 juni 1881 wordt in Amsterdam het eerste openbare telefoonnetwerk van Nederland in gebruik genomen. Op de zolder van sociëteit ‘De Groote Club’, op de hoek van de Kalverstraat en de Dam, verbond een telefoniste van de Nederlandsche Bell-Telephoon Maatschappij (NBTM) de 49 aangesloten abonnees met elkaar. ‘Ik verbind u door’ waren de legendarische woorden van het eerste telefoongesprek in Nederland. Een aantal jaar later, in 1888, legde de NBTM de eerste interlokale verbinding van Nederland aan, tussen Amsterdam en Haarlem. De eerste stappen op weg naar een wijdvertakt netwerk.
1893
Oprichting van de Administratie der Posterijen en Telegrafie (P en T), een zelfstandige organisatie die onder de departementsbegroting valt van het Ministerie van Waterstaat, Handel en Nijverheid.
1904
Steeds meer Nederlanders krijgen een telefoonaansluiting door invoering van de Telecomwet.
1915
Meer dan 75.000 abonnees aangesloten op het telefoonnet, telefoniste legt verbinding.
1928
Een nieuwe wet, die alleen een naamsverandering bracht: Staatsbedrijf der Posterijen, Telegrafie en Telefonie (PTT).
1929
Eerste telefoongesprek met Nederlands-Indië. Met 12.000 kilometer de langste telefoonverbinding ter wereld.
1931
Nederland maakt kennis met de telefooncel
Het Amsterdamse Valeriusplein heeft in 1931 de primeur: de eerste telefooncel aan de openbare weg in Nederland. Een automatisch munttoestel voor lokale gesprekken. De telefooncel aan het Valeriusplein had nog niet de bekende groene kleur; die werd pas in 1965 geïntroduceerd. Op het hoogtepunt stonden er zo’n 20.000 telefooncellen in ons land. In januari 2011 maakte KPN bekend te stoppen met de exploitatie van openbare telefooncellen.
1945
Een derde van alle automatische telefooncentrales wordt vernietigd tijdens de Tweede Wereldoorlog: een capaciteit van bijna 85.000 nummers.
1953
Via het nummer 003 konden bellers een geautomatiseerd weerbericht van het KNMI beluisteren via de telefoon.
1960
Vanaf de jaren ‘60 wordt de telefoon voor iedereen toegankelijk. Het aantal abonnees verdubbelt van 1 naar 2 miljoen.
1962
Minister neemt afscheid van telefoniste
Als laatste gemeente van Nederland wordt Warffum aangesloten op het volledig geautomatiseerde telefoonnet. Nu kunnen alle bellers zelf de juiste verbinding leggen met de kiesschijf op hun telefoon. Het betekent het einde van de telefoniste in telefooncentrales. Op het hoogtepunt, rond 1930, waren er meer dan 2.000 telefonistes om alle gesprekken in Nederland handmatig door te verbinden.
1965
Lancering van het iconische toestel, de T65. Eerst grijs, daarna ook in andere kleuren.
1970
De eerste praatpalen langs de Nederlandse weg worden in werking gesteld, tussen Hoevelaken en Zwolle. De praatpalen zijn een samenwerking van de PTT, ANWB en Rijkswaterstaat.
1980
Een belangrijke stap op weg naar mobiele telefonie: de introductie van de autotelefoon die in verbinding stond via het ATF-1 netwerk.
1981
Bij het 100-jarige jubileum van telefonie zijn er wereldwijd 500 miljoen telefoonaansluitingen. Nederland telt er op dat moment 5 miljoen.
1989
Op eigen benen
Op 1 januari 1989 krijgt de PTT een nieuwe naam: Koninklijke PTT Nederland NV, oftewel KPN. Hiermee wordt is het niet langer een staatsbedrijf, maar zelfstandig. De aandelen blijven nog in handen van de staat, maar vanaf nu is de organisatie zelf verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering. Wim Dik wordt de voorzitter van de raad van bestuur en krijgt de taak om van KPN een commercieel concern te maken. PTT Post en PTT Telecom zijn de belangrijkste onderdelen van KPN.
1992
Bellen met Kermit
KPN ziet al vroeg de enorme potentie van mobiel bellen. Greenpoint is een netwerk van 5.000 contactpunten (Telepoints) bij onder meer postkantoren en tankstations. Met een speciale telefoon, de Greenhopper, kunnen abonnees mobiel bellen op deze locaties. Greenpoint was bedoeld als goedkoop alternatief voor het dure autotelefoonnetwerk. De opvallende Greenhopper droeg eerst de naam Kermit, vernoemd naar Kermit de Kikker. In 1996 had Greenpoint 60.000 abonnees. Met de komst van GSM werd Greenpoint achterhaald. KPN stopte in 1999 met dit netwerk.
1993
Internet doet zijn intrede: voor het eerst is het mogelijk om berichten te versturen via elektronische post. Oftewel: e-mail.
1994
Het eerste GSM-netwerk stelt bellers voortaan in staat om via hun mobiele telefoon altijd en overal bereikbaar te zijn.
1994
Het aandeel KPN wordt uitgegeven op de Amsterdamse effectenbeurs. Daarna volgden de noteringen aan de beurzen van New York, Londen en Frankfurt. Sinds 2008 is het aandeel niet meer internationaal genoteerd.
1995
Op 10 oktober (de ‘tiende van de tiende’) worden alle telefoonnummers 10-cijferig. De grote onnummeractie heet Operatie DeciBel en is nodig om te garanderen dat er in de toekomst voldoende telefoonnummers aangemaakt kunnen worden.
1996
De Nokia 9000 Communicator is één van de allereerste smartphones waarmee Nederland kennismaakt. Gebruikers kunnen ermee bellen, e-mailen, op internet surfen en faxen.
1996
Introductie van het merk Hi, dat zich richt op jongeren en mobiele telefonie. Hi is jarenlang een zeer succesvolle aanbieder van mobiele telefonie. Het blijft bestaan tot 2015, dan wordt het onderdeel van KPN.
1998
De wegen van PTT Post en PTT Telecom scheiden. PTT Telecom gaat vanaf dat moment door het leven als KPN NV.
1998
Internetprovider XS4ALL wordt onderdeel van KPN. XS4ALL was in 1993 als proef opgericht door de Nederlandse hackersorganisatie Hack-Tic.
1998
‘Een mobiele telefoon? Nee, heb ik niet nodig’
Het is inmiddels uitgegroeid tot een iconisch filmpje: in 1998 ondervraagt programmamaker Frans Bromet mensen op straat over het nut van een mobiele telefoon. Zonder uitzondering antwoorden de geïnterviewden dat de bestaande communicatiemiddelen - vaste telefoon, antwoordapparaat, brief - meer dan voldoende zijn. Het is op dat moment moeilijk te bevatten dat we de vooravond staan van een mobiele revolutie: in 1998 zijn er 3 miljoen mobiele aansluitingen, 10 jaar later 20 miljoen.
1999
Met de introductie van de Blackberry groeit het zakelijke dataverkeer via de smartphone explosief.
2001
Ad Scheepbouwer treedt aan als nieuwe CEO die als missie heeft om de toekomst van KPN veilig stellen. Door een grootschalige sanering neemt de schuldenlast af en groeit het vertrouwen.
2004
KPN neemt een belang in Digitenne en biedt naast bellen en internet nu ook digitale tv aan.
2004
De Olympische Spelen in Athene zijn voor KPN en de NOS aanleiding voor een bijzonder experiment: de beelden van het sportevenement beschikbaar maken via internet.
2005
Door de overname van Telfort krijgt KPN er 2 miljoen klanten bij.
2005
Experimenteren en innoveren
Aan het begin van de 21e eeuw loopt KPN voorop in digitale innovaties. Zo experimenteert Nederland als eerste land in Europa met i-mode, een vroege generatie mobiel internet. Ook zoekt KPN nieuwe mogelijkheden zoals tv-kijken via je mobiele telefoon. Vele primeurs volgen: Uitzending gemist (2006), Live pauzeren (2010), overal online tv-kijken met Play (2016) en contactloos mobiel betalen (2016).
2006
De kijker beslist voortaan zelf
In 2006 introduceert KPN ‘Mine’, dat snel de naam Interactieve TV krijgt. Vanaf nu zijn abonnees vrij om zelf te bepalen wat en wanneer zij kijken. Naast een flink aantal digitale zenders, kunnen klanten nu ook eenvoudig programma’s opnemen. Bovendien krijgen klanten de beschikking over Programma Gemist, een Elektronische Programma Gids en toegang tot On Demand films. Sinds de introductie blijft KPN diensten toevoegen aan Interactieve TV, zoals apps, Netflix en kijken via telefoon of tablet.
2007
Lancering van de eerste iPhone door Steve Jobs van Apple. Het zal de definitieve doorbraak blijken van de smartphone bij het grote publiek.
2007
Met de digitalisering groeien telefonie en ict steeds meer naar elkaar toe. Telecommunicatie wordt datacommunicatie. Daarom neemt KPN het ict-bedrijf Getronics over om te kunnen uitgroeien tot een fullservice ict-dienstverlener.
2007
Lancering C2000, het systeem dat alle landelijke hulpdiensten altijd en overal met elkaar verbindt.
2009
Van bellen naar appen
Consumenten zijn steeds vaker 24/7 met elkaar verbonden. Er komen veel gratis programma’s op de markt, zoals Whatsapp in 2009. Ook Facebook, LinkedIn en Twitter groeien uit tot populaire vormen van communicatie. Bellen en sms’en nemen hierdoor sterk af; het dataverkeer groeit ondertussen explosief. Zeker nu tablets en smartphones Nederland in hoog tempo veroveren.
2010
KPN biedt klanten de mogelijkheid om gegevens op te slaan in de cloud. Dus niet langer op de harde schijf van de computer, maar op servers in beveiligde datacenters.
2011
Eelco Blok volgt Ad Scheepbouwer op als CEO.
2011
KPN breidt zijn glasvezelnetwerk verder uit en verbetert ondertussen ook het wijdvertakte kopernetwerk om zo het sterk groeiende dataverkeer te kunnen verwerken.
2013
KPN zorgt als eerste Nederlandse provider voor landelijke 4G-dekking, waarmee razendsnel data verstuurd kan worden.
2014
Met een nieuwe commercial en strategie, slaat KPN een nieuwe weg in. De pay-off: ‘Voel je vrij’.
2015
Ondanks een structurele toename van het dataverkeer, weet KPN elk jaar opnieuw het energieverbruik terug te dringen. In 2015 is KPN helemaal klimaatneutraal.
2015
Met de oprichting van twee nieuwe bedrijfstakken, KPN Ventures en KPN Technology Labs, zet KPN vol in op innovatie. Enerzijds door te investeren in veelbelovende bedrijven, anderzijds door zelf nieuwe toepassingen te ontwikkelen.
2015
Pratende apparaten
Lancering van LoRa, dat staat voor: ‘long range low power’. KPN anticipeert hiermee op het groeiende aantal apparaten dat zelfstandig kan communiceren: het Internet of Things. Via deze technologie is het bijvoorbeeld mogelijk te bekijken welke afvalcontainers vol zijn en geleegd moeten worden. En het kan dierenartsen helpen om de gezondheid van koeien op afstand te controleren. Zo maakt LoRa op een groot aantal plekken mogelijk om sneller en slimmer te werken.
2016
Het nieuwe LoRa-netwerk van KPN is in heel Nederland beschikbaar. Daarmee heeft Nederland als eerste land ter wereld een landelijk-dekkend LoRa-netwerk voor Internet-of-Things (IoT) toepassingen.
2016
KPN telt meer dan 1 miljoen vast-mobiele klanten. Het gaat om klanten die minimaal één product voor thuis combineren met een mobiel abonnement.
2016
KPN is voor de derde maal uitgeroepen tot Sponsor van het Jaar. De prijs wordt jaarlijks uitgereikt door de Stichting Sponsor Ringen. De jarenlange structurele sponsoraanpak op hoog niveau op het gebied van sport, kunst & cultuur en maatschappij wordt opnieuw beloond.
2017
Dow Jones Sustainability Index roept KPN uit als duurzaamste telecombedrijf ter wereld. KPN wordt internationaal opnieuw erkend voor de duurzame bedrijfsvoering. Volgens het Carbon Disclosure Project (CDP) behoort KPN tot de 5% bedrijven die klimaatleider zijn en vooroplopen in het verminderen van uitstoot en het inperken van klimaatverandering.
2017
10 jaar KPN Mooiste Contact Fonds
KPN Mooiste Contact Fonds zorgt al 10 jaar voor verbondenheid. Sociaal contact is een eerste levensbehoefte, maar lang niet voor iedereen vanzelfsprekend. Het fonds brengt mensen die zich eenzaam voelen weer in contact met hun omgeving of, wanneer dat waardevol is, met lotgenoten. Dat doet het fonds met impactvolle projecten en de inzet van mensen, middelen en techniek van KPN.
2018
Het LTE-M netwerk van KPN is in heel Nederland beschikbaar voor Internet of Things (IoT) toepassingen.
2018
Maximo Ibarra treedt aan als CEO en Voorzitter van de Raad van Bestuur. Hij volgt daarmee Eelco Blok op, die 12 jaar aan het roer stond van KPN.
2018
De ethische hackers van KPN worden tijdens de Global Cyberlympics wereldkampioen. In deze prestigieuze internationale cybersecuritywedstrijd worden de vaardigheden getest op het gebied van ethisch hacken, computernetwerken en forensisch onderzoek.
2018
KPN 5G Field Lab voor automotive toepassingen gaat van start op de Automotive Campus in Helmond waar de mogelijkheden van connected & automated driving worden getest. Hiervoor zijn op het mobiele netwerk van KPN de eerste 5G technieken geactiveerd. Ook test KPN industriële 5G-toepassingen in de Rotterdamse haven en worden op een proefboerderij in Drenthe 5G-toepassingen voor de precisielandbouw getest.
2018
KPN hoofdkantoor De Link
KPN opent haar geheel gerenoveerde hoofdkantoor De Link in Rotterdam. Het bestaande gebouw van architect Renzo Piano is uitgebreid met een glazen terminal met o.a. een restaurant dat toegankelijk is voor publiek. Ook is de ledlamp-pixelgevel vernieuwd en nu geheel full color voor de vertoning van boodschappen van de stad Rotterdam, evenementen en videokunst.
2019
Joost Farwerck treedt aan als CEO en Voorzitter van de Raad van Bestuur. Hij volgt daarmee Maximo Ibarra op, die 1 jaar aan het roer stond van KPN.
Geschiedenis van morgen
Wat de toekomst brengt, kan niemand voorspellen. KPN kijkt met een open blik naar technologische vernieuwingen. In ‘The Technology Book’ definiëren we de 13 trends waar we in de toekomst veel van verwachten. Van 5G tot Blockchain. Zo blijft KPN werken aan nieuwe mijlpalen, uitvindingen die Nederland verder helpen. Precies zoals we doen sinds 1881.
Bekijk The Technology Book