26 februari 2013 - Het bedrijf

KPN lanceert de pilot Lync & Bellen: bellen en gebeld worden met Microsoft Lync Online

Vandaag kondigt KPN een pilot aan voor bellen en gebeld worden met Microsoft Lync Online in samenwerking met Microsoft. KPN is hiermee de eerste in Nederland.

Lync Online van Office 365, biedt klanten een consistente communicatie ervaring via chatberichten, Voice over Internet Protocol (VoIP) en online vergaderingen met video en het delen van uw desktop. KPN heeft deze functionaliteiten uitgebreid met de mogelijkheid tot bellen en gebeld worden naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Lync Online is onderdeel van Zakelijk Office 365, een cloud-dienst die KPN in 2012 introduceerde.

"Zakelijke klanten willen steeds meer flexibiliteit en mobiliteit op de werkplek" zegt Theo Rinsema, Algemeen Directeur van Microsoft Nederland. “Deze pilot van KPN is een geweldig voorbeeld van hoe telecomoperators gebruik maken van diensten met Microsoft Office 365 om een onderscheidend aanbod te hebben en hun klanten beter te kunnen bedienen."

Momenteel kan met Zakelijk Office 365 van KPN alleen van computer naar computer gecommuniceerd worden.

KPN zal dit nu uitbreiden door zijn klanten de mogelijkheid te geven vanuit ieder Lync-compatibel apparaat (pc, laptop, tablet of smartphone) naar vaste en mobiele telefoonnummers te kunnen bellen. Gebruikers zullen ook in staat zijn om gesprekken te ontvangen op Lync-compatibele apparaten, wat de communicatie ervaring zal verrijken.

Deze nieuwe functionaliteit is momenteel alleen beschikbaar binnen de pilot Lync & Bellen . "Gezien het innovatieve karakter van deze nieuwe technologie willen we van onze klanten horen hoe zij Lync Online ervaren en gebruiken in combinatie met bestaande vaste en mobiele oplossingen. Door het betrekken van onze klanten in de ontwikkelingsfase zijn we beter in staat de wensen van de klant te identificeren en zo onze dienstenverlening te kunnen verbeteren.", zegt John van Vianen Directeur van Zakelijke Markt KPN.

Tijdens de pilot kunnen klanten 3 maanden lang kosteloos gebruik maken van deze nieuwe functionaliteit. Het inschrijven voor de pilot begint op 1 maart 2013 via kpn.com/office365 en is toegankelijk voor alle zakelijke klanten van KPN met een flatfee mobiel en vast abonnement.

Let op: er zijn maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar!