06 mei 2013 - Ons netwerk

KPN introducee​rt KPN ÉÉN: De totaalcomm​unicatie-o​plossing voor het MKB.

Ondernemers zien hun bedrijven geconfronteerd met toenemende verwachtingen en mogelijkheden van technologie welke invloed hebben op hun klanten, medewerkers, leveranciers en partners. Bereikbaarheid, gemengd privé en zakelijk gebruik van smartphones, tablets en laptops, en ook de ontwikkeling van Cloudopslag bieden mogelijkheden, maar kunnen voor MKB-bedrijven ook de complexiteit van het ondernemen vergroten.

KPN ÉÉN biedt daarom MKB-bedrijven vanaf juni de mogelijkheid om de verantwoordelijkheid voor zijn totale communicatie- en ICT systemen bij KPN onder te brengen. Het betreft een geïntegreerde oplossing voor vaste en mobiele telefonie en ICT, die hiermee inzicht, overzicht en eenvoud biedt aan ondernemers. Met KPN ÉÉN krijgt de ondernemer dan ook onder meer één aanspreekpunt, één contract, één helpdesk, één factuur en één online beheerportal. De klant betaalt per gebruiker en KPN ÉÉN biedt bovendien de mogelijkheid om flexibel gebruikers te kunnen aanmelden of afmelden.

De KPN ÉÉN propositie wordt aangeboden via onze partners. Zij kunnen met hun vakkundige expertise, lokale aanwezigheid en persoonlijk advies de MKB'er op de beste manier bedienen.

John van Vianen, directeur KPN Zakelijke Markt: “Continuïteit in dienstverlening en bereikbaarheid zijn cruciaal. Dat weet iedere ondernemer. Of het nu bellen en gebeld kunnen worden betreft, of online bestellingen kunnen ontvangen en verwerken, voor de MKB'er telt ieder klantcontact en iedere opdracht. KPN wil het voor de MKB'er eenvoudiger maken en een betrouwbare partner zijn die de zorg overneemt van het beheer en onderhoud van ICT en telefonie. Want dan kunnen zij zich concentreren op het echte ondernemen, toch de kurk waar de Nederlandse economie op drijft.”

KPN introduceert KPN ÉÉN in juni 2013. Klanten zullen hierover binnenkort geïnformeerd worden.