20
december
2017
|
14:00
Europe/Amsterdam

Reactie op aanhouding verspreiders phishingmails

Samenvatting

Den Haag, 20 december 2017 - Vandaag is bekendgemaakt dat de politie een aantal aanhoudingen heeft verricht van personen die verdacht worden van het verspreiden van phishingmails, onder meer uit naam van KPN. Phishing is het misbruiken van vertrouwde merken via e-mails voor criminele doeleinden, en vormt al jaren een probleem waar veel Nederlanders last van hebben.

“Deze aanhouding toont aan dat het niet rendabel is om vertrouwde merken te misbruiken voor criminele doeleinden,” aldus Jaya Baloo, Chief Information Security Officer van KPN. “Wij doen er alles aan om phishing zoveel mogelijk te voorkomen. Zo sporen we phishingmails en nepsites op. Vaak nog voordat internetcriminelen hun slag slaan, halen we nepsites uit de lucht. Ook doen we aangifte en werken we samen met de politie om phishing tegen te gaan. En recent hebben we nog veiligere protocollen ingevoerd waarmee phishing uit naam van ons merk zoveel mogelijk wordt tegengegaan.”

Phishingmails
Zogenaamde phishing e-mails lijken afkomstig van een vertrouwd merk. Met deze vals e-mails proberen criminelen persoonlijke gegevens te stelen, geld over te laten maken of de computer te infecteren met een virus. KPN adviseert klanten deze e-mails direct te verwijderen en informeert klanten hier actief over.

De afgelopen jaren heeft KPN intensief gewerkt aan nog veiligere protocollen om phishing zoveel mogelijk tegen te gaan. Zo zijn drie belangrijke standaarden geadopteerd: Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) en Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Dit alles heeft geresulteerd in een forse afname van het aantal phishingmails uit naam van KPN, maar het neemt niet weg dat phishing nog altijd een probleem is waar klanten waakzaam voor moeten blijven.

Handige tips

  • Geef nooit je wachtwoord, pincode of andere vertrouwelijke gegevens via e-mail.
  • Vermijd het klikken op links in e-mails. Typ in plaats daarvan het webadres van de website die je wilt bezoeken in de adresbalk van je internet browser. Als je met de cursor op de link gaat staan zonder deze aan te klikken, zie je of de link wel bij de juiste website hoort.
  • Open de bijlage van een e-mail alleen wanneer je de afzender vertrouwt. Een bijlage kan een virus bevatten.

Wat doet KPN tegen phishing?

  • Zodra we een melding binnen krijgen van een nieuwe valse e-mail doen we het volgende:
  • We plaatsen zo snel mogelijk een melding op kpn.com
  • We nemen contact op met de provider van waar de mail verzonden wordt om te zorgen dat dit zo snel mogelijk stopt
  • We nemen contact op met de partij waar de site draait om deze off-line te laten halen
  • Wij maken een melding bij Google, om te zorgen dat er een waarschuwing in de browser te zien is, als de link toch aangeklikt wordt
  • Wij stellen anti spam bedrijven op de hoogte van de URL, zodat spam filters deze kunnen herkennen

Kijk hier voor meer informatie over phishingmails en tips voor veilig internetten.