Publicatie eerste kwartaal 2016

“In het eerste kwartaal van 2016 hebben wij hoogwaardige klantgroei in de Consumentenmarkt gerealiseerd. Klanten nemen gemiddeld ook meer producten bij ons af. Dit komt mede omdat wij onze dienstverlening richten op huishoudens en de integratie van vaste en mobiele diensten, waarbij wij ons focussen op het hoogwaardige KPN merk."

"In Zakelijke Markt zitten we in een transformatiefase met dalende omzet uit traditionele telecomdiensten, deels opgevangen door veelbelovende groei in multi-play en nieuwe diensten als cloud en Internet of Things toepassingen. De transformatie in het Zakelijke en Consumenten IT domein leidde in het eerste kwartaal tot hogere kosten. Ons Vereenvoudigingsprogramma ligt op schema en zal dit jaar leiden tot aanzienlijke besparingen."