KPN verdubbelt aantal MB’s in Internet EU Bundels
KPN-klanten met een privé-abonnement die binnenkort naar het buitenland gaan, hebben vanaf 1 mei meer MB’s op reis. Ze kunnen kiezen uit de volgende mogelijkheden: de Internet Dag EU bundel van 50 MB voor €2,50 per dag of de Internet Maand EU bundel van 200 MB voor €10 per maand (deze bundels waren 15 respectievelijk 100 MB).
Consumenten geven steeds vaker aan dat ze op vakantie graag online willen zijn, maar bang zijn voor onverwachte kosten. Ze gaan daarom op vakantie liever op internet via WiFi. Er is alleen niet overal toegang tot WiFi. Het verdubbelen van de MB’s in de bundel maakt het makkelijker voor klanten om ook in het buitenland online te gaan.
Ongeveer zeventig procent van de klanten van KPN is minimaal één keer paar jaar in het buitenland. Augustus is hierin echt een piekmaand. Tegelijkertijd gaat niet iedereen in hartje zomer op vakantie, vandaar dat de nieuwe MB-bundels al vanaf mei beschikbaar zijn.
Data in het buitenland
Op KPN.com is informatie te vinden over de actuele tarieven per land. Om klanten niet te verrassen met onverwachte kosten is er een kostenlimiet ingesteld van €60,50 bij gebruik van data in het buitenland. Bij het bereiken van dit bedrag, wordt de klant geïnformeerd en wordt data in het buitenland geblokkeerd. Wil de klant verder mobiel internetten in het buitenland dan moet hij of zij dat zelf per sms doorgeven.